Politique de confidentialité

1. Dispositions générales

MyStake accorde une importance particulière à la confidentialité des utilisateurs. Les données personnelles sont traitées uniquement dans le cadre de la fourniture des services, de la sécurité de la plateforme et du respect des obligations réglementaires internes. L’objectif est d’assurer un fonctionnement fiable du service tout en protégeant les informations des utilisateurs.

2. Données collectées

La plateforme peut collecter différentes catégories d’informations :
– données d’inscription (nom, date de naissance, informations d’identification) ;
– coordonnées de contact telles que l’adresse électronique ou le numéro de téléphone ;
– informations financières nécessaires aux transactions ;
– données techniques incluant adresse IP, appareil utilisé, journaux techniques et cookies ;
– activité de jeu, historique des connexions et interactions avec la plateforme.

3. Finalités du traitement

Ces données sont utilisées pour :
– la gestion du compte utilisateur ;
– le traitement des dépôts et retraits ;
– la prévention de la fraude et la protection des systèmes ;
– le respect des obligations internes et administratives ;
– l’amélioration du fonctionnement technique et de l’expérience utilisateur.

4. Partage avec des tiers

Les données peuvent être transmises, lorsque cela est nécessaire, à des prestataires de paiement, partenaires techniques, services de sécurité ou autorités compétentes. Ces transmissions sont limitées aux informations strictement nécessaires à la prestation des services ou aux exigences de contrôle.

5. Conservation des données

Les informations sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion du compte, au respect des obligations opérationnelles et aux exigences internes de conformité. Lorsque ces finalités cessent, les données sont supprimées ou anonymisées selon les procédures en vigueur.

6. Sécurité des données

MyStake applique des mesures techniques et organisationnelles visant à protéger les informations contre l’accès non autorisé, la modification ou la perte. Ces mesures comprennent notamment des protocoles de sécurité, des contrôles d’accès et des procédures internes de gestion des données.

7. Droits des utilisateurs

Chaque utilisateur dispose du droit d’accès à ses données, de rectification, de suppression ou de limitation du traitement. Il est également possible de retirer son consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement. Les demandes sont examinées dans des délais raisonnables.

8. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’assurer le bon fonctionnement technique, l’analyse d’utilisation et la sécurité des services. Les utilisateurs peuvent ajuster leurs préférences via les paramètres du navigateur ou les outils proposés sur la plateforme.

9. Restrictions d’âge

La plateforme n’est pas destinée aux personnes mineures. Les données relatives aux utilisateurs de moins de 18+/21+ ans ne sont pas volontairement collectées. Des procédures de vérification peuvent être appliquées.

10. Modifications de la politique

MyStake peut actualiser cette politique afin de refléter les évolutions du service ou des pratiques internes. La poursuite de l’utilisation du site après modification implique l’acceptation de la version mise à jour.

11. Contact

Toute question relative à la confidentialité ou à l’utilisation des données peut être adressée au service d’assistance MyStake, qui traite les demandes liées à la protection des informations personnelles.