Conditions générales

1. Acceptation des conditions

L’accès et l’utilisation du site MyStake impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes conditions. L’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de ces règles avant toute utilisation des services.

2. Droit de participation

L’accès aux jeux est réservé aux personnes âgées de 18+/21+ ans. L’utilisateur est responsable de vérifier que sa participation respecte les règles applicables dans sa juridiction personnelle.

3. Compte utilisateur

Un seul compte est autorisé par personne. Les informations fournies doivent être exactes et mises à jour. MyStake peut procéder à des vérifications d’identité et suspendre un compte en cas d’informations incorrectes ou d’utilisation non conforme.

4. Dépôts et retraits

Les transactions doivent être effectuées uniquement à partir de moyens de paiement appartenant à l’utilisateur. Une vérification peut être exigée avant tout retrait. Les opérations suspectes peuvent être retardées, refusées ou examinées plus en détail.

5. Fonctionnement des jeux

Les jeux reposent sur des systèmes de génération aléatoire. Les résultats affichés sont considérés comme définitifs, sauf en cas d’erreur technique manifeste. Dans ce cas, les mises ou gains concernés peuvent être ajustés ou annulés.

6. Bonus et promotions

Les bonus sont soumis à des conditions spécifiques distinctes. Toute tentative d’exploitation abusive, d’utilisation détournée ou de manipulation des offres promotionnelles peut entraîner des restrictions ou la suspension du compte.

7. Activités interdites

Sont interdits notamment : fraude, utilisation de logiciels automatisés, collusion entre joueurs, tentative d’accès non autorisé aux systèmes ou opérations liées au blanchiment de fonds. Toute violation peut entraîner la fermeture du compte.

8. Limitation de responsabilité

Les services sont fournis « tels quels ». MyStake ne garantit pas l’absence totale d’interruptions techniques et ne saurait être tenu responsable des pertes résultant d’une utilisation du service ou de dysfonctionnements techniques indépendants de sa volonté.

9. Jeu responsable

La plateforme encourage une utilisation modérée et propose des outils permettant aux utilisateurs de gérer leur activité. L’objectif est de favoriser un environnement de jeu maîtrisé.

10. Modifications des conditions

Les présentes conditions peuvent être mises à jour à tout moment. La poursuite de l’utilisation du site vaut acceptation des modifications publiées.

11. Contact

Pour toute question relative aux conditions d’utilisation, les utilisateurs peuvent contacter le service d’assistance MyStake qui examinera les demandes dans les meilleurs délais.